頼れる人がいる安心。”emoie”が目指す安心。
こんにちは。”emoie”（エモイエ）平野です。
先日、自分が乗っている電気自動車（EV）が、突然止まりました。
交差点で信号待ちをしていた時です。
突然「ピーーーッ！」
車内に警報音が鳴り響きました。
「んっ？」
モニターを見ると、
『EVシステムにエラーが発生しました。販売店へ連絡してください。』
……えっ。
こんなところで？
もう一度電源を入れ直したり、
いろいろ試しましたが、
まったく動きません。
「何とか青信号のうちに…。」
そう思って焦れば焦るほど、
どうにもならない。
仕方なくハザードランプを点けました。
ルームミラーを見ると、
後ろの車の運転手さんが、
「どうした？」
「なんで行かないの？」
そんな表情に見えてしまいます（笑）。
いや、
行きたいんです。
でも動かないんです…。
とりあえず販売店の担当者へ電話。
「助けてください。
交差点で迷惑車になっています。」
すぐに来てくれました。
車を確認して、
「JAFを待ちましょう。」
その一言だけで、
少し安心しました。
JAFにも連絡。
「20分ほどかかります。」
正直、
「なるべく早くお願いします！」
という気持ちでした。
思ったより早く到着したJAFの方は、
「大丈夫ですよ。あとは運びます。」
その一言。
ものすごく頼もしかったです。
販売店の担当者には会社まで送ってもらい、
その後は保険会社へ連絡。
代車も手配していただきました。
今回改めて思いました。
トラブルは、ゼロにはできません。
車も機械です。
突然故障することもあります。
でも、
その時に、
「頼れる人がいる。」
それだけで安心感は全然違いました。
実は、家も同じだと思っています。
どんなに性能の良い家でも、
住んでいれば、
設備が故障したり、
困ることは必ず出てきます。
その時に、
「どこへ電話すればいいんだろう。」
ではなく、
「とりあえずセクトに聞いてみよう。」
そう思っていただける存在でありたい。
家は、
建てて終わりではありません。
本当のお付き合いは、
住み始めてから始まります。
今回の出来事で、
改めてそんなことを考えました。
そして、
JAF会員で本当に良かったです（笑）。
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